Teranis
- Vous avez réseaux de nous faire confiance
- Nos domaines de compétences
- Nos valeurs et nos engagements
- Assistance et astreinte 7j/7
- Garantie de Temps de Rétablissement de 4h maximum (GTR +4)
- Installation et formation sur site
- Accès à une hotline dédiée
- Maintenance rapide
- SAV direct, disponible et réactif
- Déplacement et dépannage sur site
- Interlocuteur unique et techniciens de proximité
De l’audit sur-mesure à l’installation sur site, l’expertise d’un bureau d’études, le savoir-faire d’un artisan, l’esprit de services en plus.
Entreprise familiale basée depuis plus de 30 ans à Nancy, dans le Grand Est, Teranis bénéficie de la stabilité d’un grand groupe et de la flexibilité d’une petite structure.
Notre priorité ? Vous garantir un service fiable et de qualité à travers notre proximité, notre réactivité et notre disponibilité.
4 000 clients
20 000 postes installés
3 millions d'appels/ an sur notre réseau voix
GTR + 4 (garantie de temps de rétablissement de 4h maximum)
Assistance dépannage et astreinte
+ de 10 000 appels / an traités par notre équipe à Nancy