Annexe Tel
Nous avons sollicité TERANIS pour la fourniture de nos accès internet (dates et voix) dans un secteur exigeant une bonne gestion des appels médicaux et nécessitant la plus irréprochable qualité de service et de réactivité en cas de problème.
Seul TERANIS pouvait répondre à cette exigence. C’est pourquoi nous sommes fidèles depuis 10 ans à raison de près de 300 000 appels traités par an.
Nous avons eu recours au SAV : Nous avons eu des pannes comme dans tous les domaines. C’est sur ce point où je suis le plus reconnaissant. C’est pour mon équipe ainsi que pour moi-même l’élément le plus important.
Nous avons dépassé les 14 ans de relation. C’est amicale, quoi demander de plus dans notre domaine médical. C’est un traitement anti stress TERANIS !