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" Réactivité et professionnalisme sont au RDV "

Nous sommes partenaires de TERANIS et déployons ensemble des solutions de téléphonie dans l’enseigne Leclerc. Nous avons développé ce partenariat sur la base d’un client commun. À ce jour, les prestations de TERANIS correspondent à nos attentes : réactivité et professionnalisme sont au RDV.

TERANIS traite ses appels de SAV avec le sens du service. Les remontées des magasins équipés sont positives quant à la qualité d’écoute et de réactivité. Les pannes ont toujours été traitées dans le respect des engagements.

Les équipes sont disponibles et professionnelles. Elles apportent le conseil et le service nécessaires à la satisfaction de nos clients communs. Souplesse, empathie, sens de la relation client et professionnalisme sont les principales qualités de l’entreprise.

Eric ROSSI